10 YEARS MATTRESS WARRANTY
10年保固服務
晚安奈特床墊皆享有10年有限保固服務！
當您收到奈特床墊的當日，
以物流司機的簽收單據為準，
開始計算為保固第一天。
保固範圍
依照晚安奈特的使用說明正常使用床墊，保固服務含括以下：
- 發現結構性或製造性缺陷，如泡綿材料分裂或破裂。
- 床墊在沒有施加任何重量的情況下，表面下陷 2.54公分 （1英吋）以上。
- 此保固服務僅提供給原始購買者，不可轉讓。
保固不適用範圍
- 使用不適合的床墊支撐物，例如：太軟或是太脆弱的床架、鏤空排骨架、尺寸不符或表面不平坦的床架。（貼心提醒：加大尺寸床墊，必須使用強化中心支撐的床架）
- 非正常使用或疏忽使用造成的損壞。例如：長時間坐在床墊邊緣上某一位置、小範圍過度施壓破壞床墊結構。
- 個人喜好因素，如床墊舒適度、軟硬度等。
- 保養不良或外在因素所引起的損壞。如發霉、變色及產生異味等。
- 床墊尺寸問題，奈特床墊皆為手工製作，人工丈量『± 2cm 』內的誤差值不列入保固範圍。
保固期第 1 年內，晚安奈特將依據保固範圍酌情提供免費的維修或更換服務。
第 2 年至第 10 年，維修或更換服務將收取費用，計費方式為產品屆時售價之 1/10 乘上已購買年限，運費另計。
如需要申請維修服務，請直接聯繫晚安奈特 service@isnight.tw 或直接使用右下角訊息按鈕發送訊息給我們。